Type of Publication: Working paper

Ein praxisorientierter Leitfaden zur Messung der Kundenzufriedenheit im Maschinen- und Anlagenbau

Author(s):

Schmitz, G.

Publisher:

Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing, RWTH Aachen

Location(s):

Aachen

Publication Date:

1997

Citation:

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