Art der Publikation: Arbeitspapier

Ein praxisorientierter Leitfaden zur Messung der Kundenzufriedenheit im Maschinen- und Anlagenbau

Autor(en):

Schmitz, G.

Verlag:

Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing, RWTH Aachen

Ort(e):

Aachen

Veröffentlichung:

1997

Zitation:

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