Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Kundenseitige Wertschöpfungsaktivitäten in direkten persönlichen Dienstleistungsinteraktionen

Autor(en):

Hendricks, J; Schmitz, G.

Herausgeber:

Roth, S.; Horbel, C.; Popp, B. (Hrsg. )

Titel des Sammelbands:

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements

Seiten:

335-369

Verlag:

SpringerGabler

Ort(e):

Wiesbaden

Veröffentlichung:

2020

Zitation:

Download BibTeX