Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Kundenseitige Wertschöpfungsaktivitäten in direkten persönlichen Dienstleistungsinteraktionen

Autor(en):
Hendricks, J; Schmitz, G.
Herausgeber:
Roth, S.; Horbel, C.; Popp, B. (Hrsg. )
Titel des Sammelbands:
Perspektiven des Dienstleistungsmanagements
Seiten:
335-369
Verlag:
SpringerGabler
Ort(e):
Wiesbaden
Veröffentlichung:
2020
Zitation:
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